Система менеджмента качества
В соответствии с ISO 9000:2000 система менеджмента качества (СМК) – это система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству. По сути, система менеджмента качества – это управление всей производственно-хозяйственной деятельностью организации с ориентацией на...