Эксперты научного центра состоит из опытнейших управленцев разного уровня, профессорского преподавательского состава различных направлений, специалистов по управлению персоналом, маркетологов, руководителей по внедрению и разработки готовых решений из разных отраслей.
Опыт и отзывы эксперта Гайсина Э.Д.
— достигнуты существенные результаты, а именно значительно увеличены объемы производства и продаж
— перевыполнены плановые финансовые показатели по выручке и операционной прибыли, увеличен объем чистой прибыли предприятия
— достигнутые результаты стали фундаментом для дальнейшего развития завода
В рамках проекта:
— Контроль исполнения бюджета предприятия;
— Организация закупа сырья;
— Контроль соблюдения технологии производства;
— Ведение переговоров с ключевыми поставщиками и покупателями;
— Проведение переговоров с администрацией районов, МСХ, контролирующими органами;
— Оптимизация расходов внутри предприятия;
— Анализ рынка РБ, РФ (изучение цен);
— Расчет экономической эффективности направлений;
— Реорганизация, реконструкция, модернизация производства;
— Работа с подрядными организациями
— Развитие дистрибьюторской сети в регионах.
Достижения:
— 2005 к 2004 г увеличена: рентабельность предприятия в 2,2 раза, чистая прибыль в 3,8 раза, объем реализации и производство сыра в 3,1 раза;
— По итогам работы коллектив ОАО «Туймазинский молокозавод» получил высокую оценку от руководства компании «Вимм Билль Данн», за полученные результаты.
Результаты и отзывы:
— систематизирована работа дочерних предприятий (8 предприятий) в соответствии с требованиями управляющей компании «НЕРАЛ» по финансовой, организационной и управленческой структуре;
— положительная оценка работы от финансового департамента управляющей компании «НЕРАЛ»;
— организовано внедрение современных технологий сохранения качества сырья;
— увеличена товарность сырья, повышение рентабельности производства;
— внедрена инновационная концепция сбора сырья у частного сектора;
— кардинально изменено отношение сдатчиков сырья к сохранности качества;
— повысилось существенно качество входящего сырья на производство;
— все поставленные задачи выполнены;
— проявлена в работе грамотность, высокообразованность, профессиональные навыки управленца, коммуникабельность, умение и желание плодотворно и инициативно работать и добиваться поставленных целей, находить разумные компромиссы, сплачивать и вести за собой подчиненных;
— рекомендован на руководящие должности в крупных проектах, торгово-производственных предприятиях и холдингах.
Достижения:
— Объем закупа молока-сырья увеличен на 136% (90 тыс. 500 тонн/год);
— Объем закупа сырья от населения РБ увеличен в 3 раза (16 тыс. 500 тонн/год);
— Эдуард Дамилисович Гайсин награжден почетной грамотой от министра сельского хозяйства РБ.
— Организация закупа сырья для ОАО «Белебеевский МК»;
— Контроль исполнения бюджета доходов и расходов дочерних предприятий (8 предприятий );
— Организация и контроль работы транспортного цеха ОАО «Белебеевский МК», дочерних предприятий;
— Разработка и внедрение инновационных технологий в с/х предприятиях, фермерских хозяйствах, в частном секторе в области повышения сохранности качества молока; повышение показателей качества молока, увеличение надоев, повышение рентабельности производства молока;
— Работа с проектами, строительными организациями;
— Изучение и анализ технических возможностей доставки, приемки и переработки сырья другими заводами;
— Изучение и анализ финансовых возможностей перерабатывающих предприятий;
— Изучение и анализ изменений мировых биржевых цен ;
— Прогнозирование и планирование закупочных цен на сырье;
— Мотивация руководителей отделов, специалистов, партнеров.
Результаты и отзывы:
— систематизирована работа дочерних предприятий (8 предприятий) в соответствии с требованиями управляющей компании «НЕРАЛ» по финансовой, организационной и управленческой структуре;
— положительная оценка работы от финансового департамента управляющей компании «НЕРАЛ»;
— организовано внедрение современных технологий сохранения качества сырья;
— увеличена товарность сырья, повышение рентабельности производства;
— внедрена инновационная концепция сбора сырья у частного сектора;
— кардинально изменено отношение сдатчиков сырья к сохранности качества;
— повысилось существенно качество входящего сырья на производство;
— все поставленные задачи выполнены;
— проявлена в работе грамотность, высокообразованность, профессиональные навыки управленца, коммуникабельность, умение и желание плодотворно и инициативно работать и добиваться поставленных целей, находить разумные компромиссы, сплачивать и вести за собой подчиненных;
— рекомендован на руководящие должности в крупных проектах, торгово-производственных предприятиях и холдингах.
Достижения:
— Объем закупа молока-сырья увеличен на 136% (90 тыс. 500 тонн/год);
— Объем закупа сырья от населения РБ увеличен в 3 раза (16 тыс. 500 тонн/год);
— Эдуард Дамилисович Гайсин награжден почетной грамотой от министра сельского хозяйства РБ.
— ОАО «Башхладокомбинат»
— ООО «Башкирское мороженое»
— ООО «Серебряный снег»
— ООО «Милк трейд»
Эдуард Дамилисович Гайсин отличался высокой способностью:
— предлагать нестандартные пути решения возникающих вопросов;
— к анализу и прогнозированию;
— настроить коллектив и команду на успех, коммуникабелен;
— ладить с людьми и бесконфликтно решать возникающие вопросы;
— настаивать команду на конечный результат;
— высокой работоспособностью;
— пользовался авторитетом и уважением среди коллективов предприятий;
— поставленные планы и задачи выполнил;
— рекомендован как квалифицированный руководитель, способный принимать решения и нести ответственность за них в крупных проектах на руководящих должностях.
Достижения:
— консолидированный показатель финансового результата хозяйственной деятельности EBITDA предприятий холдинга 2009г. к 2008г. составила 176%;
— в 2010г. на заседании Правительства РБ, по подведенным итогам работы всех предприятий РБ 2009г., Президент РБ ОАО «Башкирский холод» удостоил звания «Лучшее предприятие агропромышленного комплекса 2009 года Республики Башкортостан»;
— коллектив предприятия награжден Благодарственным письмом от Президента РБ.
— усовершенствована система бюджета доходов и расходов, система движения денежных средств, система контроля остатков и списания ТМЦ;
— повышена прозрачность и контроль всех бизнес процессов;
— снижен уровень дебиторской задолженности, увеличена уровень возвратности денежных средств;
— снижены расходы предприятия;
— обеспечен контроль расходов в рамках установленных лимитов;
— разработана и внедрена система сбалансированных показателей, система контроля «инструментов» для ключевых специалистов и руководителей;
— повышена ответственность, инициативность и продуктивность сотрудников;
— разработаны и внедрены стандарты для каждого руководителя и специалиста, с прописанными контрольными точками и системой оценки эффективности работы;
— существенно изменен подход сотрудников к работе, что повлияло на повышение результата и исключение серьезных ошибок;
— высокая оценка нововведений руководителями и специалистами, которое помогло всем увидеть отклонения и пути их устарнения;
— внедрены новые системы защиты информации;
— усовершенствована система Call центра которая повысила качество работы операторов;
— внедрена система подбора персонала, которая позволила привлечь высокопродуктивных сотрудников;
— внедрена система Экологического Менеджмента Качества ГОСТ Р ИСО 14001-2007;
— усилился командный дух предприятия, подтянулись отстающие;
— успешно пройдены 2 серьезные проверки.
В рамках проекта:
— организация и контроль всех бизнес-процессов, управление персоналом на предприятии;
— контроль составления и исполнения бюджета предприятия, защита его перед акционерами;
— ежемесячный контроль исполнения бюджета доходов и расходов предприятия, детальный анализ затрат постоянных, переменных, маржи, EBITDA , чистой прибыли, ABC-XYZ-анализ;
— составление для учредителей ежеквартального, годового отчета о проделанной работе в разрезе: финансы, маркетинг, закуп, производство, реализация, организация, социальные решения, реорганизация, внешняя среда, финансово-экономические показатели;
— разработка и внедрение форм и методов ведения отчетности, мониторинга цен;
— ежедневный контроль движения денежных средств, дебиторской задолженности;
— выработка предложений по оптимизации бизнес-процессов;
— проведение комплекса мероприятий по повышению маржинальности, снижения расходов предприятия, внедрение сберегающих технологий;
— работа и контроль над строительными проектами, подрядными организациями;
— проведение анализа отрасли, ее тенденции, прогнозирование цен;
— проведение анализа развития, возможностей предприятий-конкурентов;
— контроль закупочных цен на основные виды и вспомогательные материалы;
— организация и внедрение проведения тендеров, электронных торгов по закупу;
— планирование и прогнозирование изменения цен на готовую продукцию;
— организация контроля эксплуатации производственного оборудования;
— контроль соблюдения технологического процесса производства;
— организация проектирования, реконструкции, модернизации производства;
— организация работы служб: сбыта, маркетинга, снабжения;
— подбор ключевых руководителей и специалистов;
— разработка и внедрение системы мотивации для руководителей служб;
— создание корпоративной культуры на предприятии;
— участие в выработке стратегии и миссии предприятия;
— внедрение инновационных технологий в производство, торговлю, управление.
Достижения:
— стабильная работа департаментов, значительный рост показателей производства и реализации, при смене собственника, реструктуризации, сливании двух предприятий, не утрачены активы компании, персонал, показатели реализации и прозводства.
В период работы компания стала победителем республиканских и всероссийских конкурсов:
«Лучшая система менеджмента качества РБ», «100 лучших товаров России», «Лучший товар Башкортостана», «Продукт Башкортостана», «Вода № 1 в Уфе».
— Проведен анализ причин низкой эффектитвности работы подразделений, сотрудников
— Проведен аудит компетенций у ключевых сотрудников
— Проведен экспресс-аудит структуры управления компании
— Проведена диагностика системы и анализ существующих стандартов деятельности подразделений компании
— Проведено обследование и анализ системы управления компании:
— Анализ системы стратегического управления компании
— Анализ показателей эффективности компании
— Анализ организационной структуры компании
— Анализ основных и вспомогательных бизнес-процессов компании
— Анализ регламентации деятельности
— Проведен SWOT анализ
— Анализ существующих материалов, регламентирующих деятельность компании
— Анализ распределения функций и зон ответственности
— Анализ документационного обеспечения управления
— Анализ системы мотивации
— Анализ управленческой отчетности
— Анализ системы материального стимулирования отделов
— Анализ и структурирование полученной информации
— Проведено описание:
— Описание основных бизнес-процессов «Как есть»
Разработка плана первоочередных задач
— Разработка детализированного плана-графика проекта
Корректировка выявленных отклонений
— Скоррекированы, стандартизированы и регламентированы бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессам
— определена политика и цели организации в области качества
— Скоррекированы, улучшены показатели эффективности подразделений, должностей
— Скоррекированы, регламентированы, внедрены зоны ответственности подразделений – разработаны недостоющие Положения об отделах компании
— Улучшена, разработана, внедрена система материального стимулирования сотрудников
— Скоррекирован, разработан, внедрен документооборот и альбом форм документов отделов компании
Разработка, внедрение:
— разработана концептуальная модель
— Разработана, оптимизирована, внедрена организационная структура компании с результатами каждого отдела, должности
— разработано руководство по качеству
— Регламентированы, внедрены функциональные обязанности должностных лиц – разработаны и скорректированы должностные инструкции сотрудников
— Портретированы должности – разработаны, внедрены паспорта должностей сотрудников
— Разработан, внедрен в работу регламент внедрения системы
— Разработан, внедрен план действий по совершенствованию системы управления
— Разработана, внедрена система материального стимулирования сотрудников отделов с помощью ССП
— Разработана, внедрена система по подбору персонала
— Разработана, внедрена система адаптации персонала
— Разработана, внедрена система обучения персонала
— Разработано, внедрено положение об оплате труда и порядке расчета премиальной части заработной платы работников отделов
— Стандартизированы и регламентированы бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессамподразделений, отделов компании
— Регламентированы зоны ответственности подразделений – разработаны Положения о структурных подразделениях
— Разработан документооборот компании и формы документов в соответствии с бизнес-процессами
— Осуществлен подбор продуктивного персонала
— Проведено обучение руководителей компании/подразделений
Опыт работы и сопровождения предприятий:
ООО «Уфабурмаш» производство инструментов, оборудования для
нефтяной отрасли
ООО Арт Оснастка
ООО «Милка» ГК Едок
Опыт обучения, преподавания дисциплин, участие в приеме
государственных экзаменов, защиты дипломов и научных
разработок
Башкирский Государственный Аграрный Университет
(менеджмент и маркетинг)
Уфимский Государственный Авиационный Технический Университет
(менеджмент и маркетинг)
Башкирский Государственный Университет
(менеджмент и маркетинг)
Башкирский Государственный педагогический университет
(психология)
Опыт наших стратегических партнеров
Индустрия делового мира:
В рамках проекта:
— Проведена диагностика системы продаж и анализ существующих стандартов деятельности отдела продаж
— Стандартизирован и регламентирован бизнес-процесс – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессу «Осуществление продаж»
— Оптимизирована организационная структура отдела продаж
— Регламентированы зоны ответственности подразделения – разработано Положение об отделе продаж
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные инструкции сотрудников
— Разработан документооборот и альбом форм документов отдела продаж
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Разработан регламент внедрения системы продаж
В рамках проекта:
— Проведено обследование и анализ системы управления компании:
— Анализ системы стратегического управления компании
— Анализ организационной структуры компании
— Анализ основных и вспомогательных бизнес-процессов компании
— Анализ регламентации деятельности
— Анализ распределения функций и зон ответственности
— Анализ документационного обеспечения управления
— Анализ системы мотивации
— Анализ управленческой отчетности
— Разработан план действий по совершенствованию системы управления
В рамках проекта:
— Проведена диагностика системы продаж и анализ существующих стандартов деятельности отдела продаж
— Стандартизирован и регламентирован бизнес-процесс – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессу «Осуществление продаж»
— Оптимизирована организационная структура отдела продаж
— Регламентированы зоны ответственности подразделения – разработано Положение об отделе продаж
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные инструкции сотрудников
— Разработан документооборот и альбом форм документов отдела продаж
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Разработан регламент внедрения системы продаж
— Разработаны рекомендации по подбору персонала в отдел продаж
В рамках проекта:
— Проведена оценка текущего состояния материального стимулирования сотрудников отдела информационных технологий
— Разработана система материального стимулирования сотрудников отдела информационных технологий
— Разработано положение об оплате труда и порядке расчета премиальной части заработной платы работников отдела информационных технологий
В рамках проекта:
— Проведена диагностика системы управления компании и анализ существующих стандартов деятельности
— Стандартизированы и регламентированы бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессам («Осуществление закупа», «Производство молочной продукции», «Производство хлебобулочной продукции», «Складское обеспечение», «Осуществление продаж», «Доставка готовой продукции»)
— Разработана организационная структура компании
— Регламентированы зоны ответственности подразделений – разработаны Положения о структурных подразделениях
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные инструкции сотрудников
— Разработан документооборот компании и формы документов в соответствии с бизнес-процессами
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Разработан регламент внедрения бизнес-процессов
— Осуществлен подбор персонала
— Проведено обучение руководителей компании/подразделений
— Осуществлено консультационное сопровождение внедрения изменений
В рамках проекта:
— Проведено обследование и анализ системы управления компании:
— Анализ системы стратегического управления компании
— Анализ организационной структуры компании
— Анализ основных и вспомогательных бизнес-процессов компании
— Анализ регламентации деятельности
— Анализ распределения функций и зон ответственности
— Анализ документационного обеспечения управления
— Разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления и план-график реализации возможных изменений
Моделирование и оптимизация бизнес-процессов компании
В рамках проекта:
— Проведена диагностика бизнес-процессов компании и анализ существующих стандартов деятельности:
— Анализ существующих материалов, регламентирующих деятельность компании
— Описание основных бизнес-процессов «Как есть»
— Анализ и структурирование полученной информации
— Разработка детализированного плана-графика проекта
— Стандартизированы и регламентированы бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессам («Осуществление закупа», «Складское обеспечение», «Осуществление продаж», «Осуществление доставки»)
— Разработана организационная структура компании
— Регламентированы зоны ответственности подразделений – разработаны Положения о структурных подразделениях
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные инструкции сотрудников
— Разработан документооборот компании и формы документов в соответствии с бизнес-процессами
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Разработан регламент внедрения бизнес-процессов
— Осуществлен подбор персонала
— Проведено обучение руководителей компании/подразделений
— Осуществлено консультационное сопровождение внедрения изменений
В рамках проекта:
— Проведена диагностика системы управления компании и анализ существующих стандартов деятельности
— Стандартизированы и регламентированы бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессам («Производство продукции», «Осуществление продаж», «Складское обеспечение», «Снабжение», «Транспортное обеспечение»)
— Разработана организационная структура компании
— Регламентированы зоны ответственности подразделений – разработаны Положения о структурных подразделениях
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные инструкции сотрудников
— Разработан документооборот компании и формы документов в соответствии с бизнес-процессами
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Разработан регламент внедрения бизнес-процессов
— Осуществлен подбор персонала
— Проведено обучение руководителей компании/подразделений
В рамках проекта: проведен анализ текущего состояния управленческого учета и отчетности в компании; разработаны рекомендации по изменениям в процедурах и структурах для повышения эффективности менеджмента компании
— Проведена диагностика системы управления компании и анализ существующих стандартов деятельности
— Стандартизированы и регламентированы бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессам («Осуществление закупа» «Осуществление активных, оптовых и розничных продаж» «Складское обеспечение» «Транспортное обеспечение» «Управление филиалом» «Осуществление монтажных работ» «Сервисное обслуживание»)
— Оптимизирована организационная структура компании
— Регламентированы зоны ответственности подразделений – разработаны Положения о структурных подразделениях
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные инструкции сотрудников
— Разработан документооборот компании и формы документов в соответствии с бизнес-процессами
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Разработан регламент внедрения бизнес-процессов
— Осуществлен подбор персонала
— Проведено обучение руководителей компании/подразделений
Анализ и разработка системы материального стимулирования
В рамках проекта:
— Проведена оценка текущего состояния материального стимулирования сотрудников
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Разработано положение об оплате труда и порядке расчета премиальной части заработной платы работников
— Разработан регламент внедрения системы материального стимулирования
В рамках проекта:
— Проведена диагностика системы продаж и анализ существующих стандартов деятельности отдела продаж
— Стандартизирован и регламентирован бизнес-процесс – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессу «Осуществление продаж»
— Оптимизирована организационная структура отдела продаж
— Регламентированы зоны ответственности подразделения – разработано Положение об отделе продаж
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные инструкции сотрудников
— Разработан документооборот и альбом форм документов отдела продаж
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Разработан регламент внедрения системы продаж
— Разработаны рекомендации по подбору персонала в отдел продаж
— Проведено обучение руководителей компании/подразделений и сотрудников компании
В рамках проекта:
— сформирована программа проведения аттестации и разработаны аттестационные материалы
— проведены оценочные процедуры
— сформированы заключения по итогам аттестации по каждому сотруднику
Проведение оценочной процедуры «Тайный покупатель»
В рамках проекта:
— разработаны материалы для проведения оценки
— проведены оценочные процедуры по каждому сотруднику
— сформирован отчет по итогам работы и даны рекомендации по усовершенствованию деятельности магазинов
В рамках проекта:
— Проведена диагностика системы управления компании и анализ существующих стандартов деятельности
— Стандартизированы и регламентированы бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессам («Осуществление закупа», «Осуществление продаж», «Складское обеспечение»)
— Оптимизирована организационная структура компании
— Регламентированы зоны ответственности подразделений – разработаны Положения о структурных подразделениях
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные инструкции сотрудников
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Разработан регламент внедрения бизнес-процессов
— Осуществлен подбор персонала
— Проведено обучение руководителей компании/подразделений и сотрудников компании
В рамках проекта:
— разработаны должностные инструкции
— разработана математическая модель системы материального стимулирования
В рамках проекта:
— Проведены диагностика системы управления компании и анализ существующих стандартов деятельности
— Стандартизированы и регламентированы бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессам («Осуществление закупа», «Осуществление продаж», «Осуществление хранения и доставки товара», «Управление деятельностью филиала»)
— Оптимизирована организационная структура компании
— Регламентированы зоны ответственности подразделений – разработаны Положения о структурных подразделениях
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные инструкции сотрудников
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Разработан регламент внедрения бизнес-процессов
— Проведено обучение руководителей компании/подразделений и сотрудников компании
В рамках проекта:
— проведена оценка и диагностика деятельности организации
— сформирована организационная структура системы менеджмента качества
— определена политика и цели организации в области качества
— разработана концептуальная модель
— разработаны документированные процедуры
— разработано руководство по качеству
В рамках проекта:
— проведен анализ текущего состояния управленческого учета и отчетности в компании
— разработаны рекомендации по изменениям в процедурах и структурах для повышения эффективности менеджмента компании
Разработка и совершенствование целей и стратегии компании
В рамках проекта:
— проведены стратегические сессии с руководством и сотрудниками компании
— разработана стратегия компании
Моделирование и оптимизация бизнес-процессов компании
В рамках проекта:
— Стандартизированы и регламентированы основные и обеспечивающие бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессам
— Оптимизирована организационная структура компании
— Разработан паспорт процесса «Управление строительными работами»
— Регламентированы зоны ответственности подразделений – разработаны Положения о структурных подразделениях
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные и технические инструкции сотрудников
— Разработан документооборот компании в соответствии с бизнес-процессами
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Разработан регламент внедрения бизнес-процессов
— Осуществлен подбор персонала
— Проведено обучение руководителей компании/подразделений и сотрудников компании
В рамках проекта:
— Разработана модель продаж
— Стандартизирован и регламентирован бизнес-процесс – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессу «Процесс продаж»
— Регламентированы зоны ответственности подразделений – разработано Положение об отделе продаж
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные и технические инструкции сотрудников
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Разработан регламент внедрения системы продаж
— Осуществлен подбор персонала
— Проведено обучение руководителей компании/подразделений и сотрудников компании
В рамках проекта:
— Проведена стратегическая сессия с руководством компании
— Стандартизированы и регламентированы бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессам («Процесс продаж», «Процесс снабжения и логистики»)
— Регламентированы зоны ответственности подразделений – разработаны Положения о структурных подразделениях
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные и технические инструкции сотрудников
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Разработан регламент внедрения бизнес-процессов
— Осуществлен подбор персонала
— Проведено обучение руководителей компании/подразделений и сотрудников компании
В рамках проекта:
— Стандартизированы и регламентированы бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессам («Закупать ТМЦ», «Складировать ТМЦ», «Осуществлять производство услуг», «Осуществлять сервисное обслуживание», «Продавать товары, услуги»)
— Разработана организационная структура компании
— Регламентированы зоны ответственности подразделений – разработаны Положения о структурных подразделениях
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные и технические инструкции сотрудников
— Разработан документооборот компании и формы документов в соответствии с бизнес-процессами
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Разработан регламент внедрения бизнес-процессов
— Осуществлен подбор персонала
— Проведено обучение руководителей компании/подразделений
В рамках проекта:
— Стандартизированы и регламентированы бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессу «Деятельность компании»
— Разработаны стандарты обслуживания клиентов
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные и технические инструкции сотрудников
— Разработан документооборот компании и формы документов в соответствии с бизнес-процессами
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Проведено обучение руководителей компании
В рамках проекта:
— Стандартизированы и регламентированы бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессам («Закупать товар», «Складировать товар», «Продавать товар»)
— Определена спецификация ресурсов бизнес-процессов компании
— Разработана организационная структура компании
— Регламентированы зоны ответственности подразделений – разработаны Положения о структурных подразделениях
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные и технические инструкции сотрудников
— Разработан документооборот компании в соответствии с бизнес-процессами
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Осуществлен подбор персонала
— Проведено обучение руководителей компании
В рамках проекта:
— Стандартизированы и регламентированы бизнес-процессы – разработаны регламенты/инструкции по бизнес-процессам («Заготовка лома», «Приемка, складирование, переработка и погрузка лома», «Реализация лома»)
— Регламентированы зоны ответственности подразделений – разработаны Положения о структурных подразделениях
— Регламентированы функциональные обязанности должностных лиц – разработаны должностные и технические инструкции сотрудников
— Разработаны формы документов в соответствии с бизнес-процессами
— Разработана система материального стимулирования сотрудников
— Портретированы должности – разработаны паспорта должностей сотрудников
— Осуществлен подбор персонала
— Проведено обучение руководителей компании